Leitlinien
Das Bayreuther Unternehmen GBS Electronic Solutions steht für innovative, wirtschaftliche und effiziente Lösungen in der elektronischen Auftragsfertigung. Dabei entwickeln und fertigen wir auf Grundlage der Kundenanforderungen auf höchstem Qualitätsniveau.
Kunden
Der Kunde entscheidet über den Kauf unserer Dienstleistungen. Daher stehen Kundenorientierung im Mittelpunkt unserer Aktivitäten. Ziel ist es, die Wünsche und Erwartungen des Kunden in unsere Unternehmenstätigkeit und in unseren Dienstleistungen und Lösungen umzusetzen.
Unsere Dienstleistung entlang der Wertschöpfungskette des Kunden vermarkten wir auf höchstem Qualitätsniveau. Im Dialog mit dem Kunden suchen wir ständig nach den besten und wirtschaftlichsten Lösungen, die wir dann gemeinsam umsetzen.
Die Dienstleistungen für unsere EMS-Kunden erbringen wir auf höchstem Niveau. Hierbei gehen wir flexibel auf Kundenwünsche ein, arbeiten Aufträge im definierten Zeit-und Kostenrahmen ab und bieten auch nach dem Verkauf der EMS-Dienstleistung oder dem Produkt einen umfassenden Kundenservice. Maßstab für den Erfolg unserer Kundenorientierung ist hierbei die Kundenzufriedenheit. Für den direkten Dialog mit unseren Kunden führen wir regelmäßige Kundenzufriedenheitsanalysen durch und treffen Ableitungen aus deren Feedback.
Lösungen
GBS Electronic Solutions steht für individuelle, wirtschaftliche und effiziente Prozesse und Lösungen im Bereich der elektronischen Auftragsfertigung. Mit unserem breiten Dienstleistungsangebot positionieren wir uns als Qualitätsführer mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis im Marktsegment der Full-Service-Auftragsfertiger. Maßstab unserer Arbeit ist hier der nachhaltige Unternehmenserfolg.
Mitarbeiter
Wir alle (Mitarbeiter, Führungskräfte, Unternehmer) tragen gemeinsam - sowohl als Individuum wie auch mit unserer Leistung - zum Unternehmenserfolg bei. Unsere Mitarbeiter sind hierbei besonders wichtig. Wir verbessern deshalb ständig die Arbeitsbedingungen. Unsere Grundprinzipien sind Leistungsbereitschaft, Aus- und Weiterbildung, offene Kommunikation und Teamgeist. Entscheidungsprozesse sind bei uns transparent, effizient und faktenorientiert und auf unsere Kunden ausgerichtet. Ziel ist es, einen nachhaltigen Mehrwert für unsere Kunden zu sichern, Arbeitsplätze zu erhalten und zur Schaffung qualifizierter Arbeitsplätze beizutragen. Wir arbeiten gemeinschaftlich und respektvoll zusammen. Dieses zu erreichen ist zugleich auch der Maßstab unserer Arbeit.
Unternehmenspolitik und strategische Ziele werden mit allen hierarchischen Ebenen der GBS kommuniziert. Als Plattform dafür dienen die regelmäßig stattfindenden Besprechungen und Mitarbeiterversammlungen. Aus den strategischen Zielen leiten sich Bereichsziele und somit Ziele für jeden einzelnen Mitarbeiter ab. Diese werden laufend den Markterfordernissen (Kundenanforderungen) angepasst und in Gruppenbesprechungen / Meetings oder an den White Boards mit den Mitarbeitern kommuniziert. Mitarbeiter und Vorgesetzte haben ein klares Verständnis darüber, dass „Führung“ bei GBS über Zielvereinbarungen erfolgt (Management by Objectives). Hierfür gibt es quartalsweise Zielvereinbarungsgespräche und Bewertungen, die Auswirkungen auf variable Gehaltsbestandteile haben können.
Lieferanten und Partner
GBS steht für Kompetenz und Effizienz im Geschäftsfeld der Fertigungsdienstleistungen. Hierbei erfolgt ein konsequentes und gesundes Wachstum in Bezug auf das Knowhow der Mitarbeiter, den Maschinenpark und den innerbetrieblichen Prozessen. Wir überzeugen den Markt mit einem angemessenen Preis-Leistungs-Verhältnis. Es werden Klumpenrisiken mit Bezug auf einzelne Marktsegmente versucht zu vermeiden.
Eine Organisation ist von ihren Lieferanten und Partnern abhängig und umgekehrt. Hier streben wir eine “Win-Win-Situation” an, die höchste Wertschöpfung auf beiden Seiten ermöglicht. Wir arbeiten konstruktiv, verlässlich und partnerschaftlich mit unseren Lieferanten und Geschäftspartnern zusammen. Maßstab unserer Tätigkeit ist hierbei der gemeinsame Erfolg.
Bei der Auswahl unserer Lieferanten achten wir auf räumliche Nähe. Das ermöglicht schnellere Reaktionszeiten, schont aber auch die Umwelt durch die Einsparung langer Transportwege.
Qualität
Wir sind Qualitätsführer - unser Kunde erwartet höchste Qualität. Daher haben Qualitätsbewusstsein und Eigenverantwortung unserer Mitarbeiter wie auch der Lieferanten höchste Priorität. Unsere 0-Fehler-Strategie wird durch vorbeugende Maßnahmen und eine kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse erreicht. Maßstab unseres Erfolgs sind die Qualitätsergebnisse. Es ist Ziel, diese hohe Qualität durch die Einhaltung und Zertifizierung nach den Normen „DIN EN ISO 13485“, „DIN EN ISO 9001“, „DIN EN ISO 14001“ und der „IATF 16949“, sicherzustellen.
Nachhaltigkeit
Auch als Unternehmen sind wir von gesellschaftlichen Herausforderungen betroffen: vom Klimawandel, vom demographischen Wandel, von der Globalisierung sowie der Verantwortung gegenüber nachfolgenden Generationen. Wir pflegen ein partnerschaftliches Verhältnis zu unseren Kunden, Mitarbeitern, Händlern, Lieferanten und anderen, die mit uns in Kontakt stehen. Durch einen engen Austausch sowie einen offenen Dialog werden gesellschaftliche Anforderungen in unser Unternehmen getragen. Gemeinsam mit anderen gesellschaftlichen Akteuren wollen wir unseren Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung leisten. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, formulieren wir langfristige Ziele, die einer regelmäßigen Überprüfung und Weiterentwicklung unterzogen werden. Verantwortlich für die Umsetzung unserer Nachhaltigkeitsstrategie ist unsere Geschäftsführung. Unsere Nachhaltigkeitsstrategie überprüfen wir ständig anhand definierter Kriterien und passen diese auch zukünftig an.
Die Verantwortung zum Erhalt und zur Schonung unserer Umwelt liegt in unserer aller Hände. Als Arbeitgeber und als Produzent von hochtechnologischen Produkten obliegt uns hier eine besondere Verantwortung, die wir im Einklang mit sozialer und wirtschaftlicher Machbarkeit erfüllen wollen.
Die Umweltleitlinien der GBS bilden dabei die Grundlage unseres Handelns: Einhaltung aller gesetzlicher Normen und Vorschriften
Die Einhaltung aller Normen, Vorschriften und Gesetze ist unsere Basis für ökologisch verantwortungsvolles Handeln und wird durch jeden Fachbereich überprüft und sichergestellt. Die Führungskräfte sind hierbei besonders gefordert jeden einzelnen Mitarbeiter zu einem nachhaltigen Handeln zu motivieren und ggf. anzuleiten.
Umweltleistungen
Im Rahmen unseres Ideenmanagements ist jeder Mitarbeiter aufgefordert, Verbesserungsvorschläge unter sozialen, ökonomischen und ökologischen Gesichtspunkten einzureichen. Denn nur mit Hilfe aller Mitarbeiter können wir eine kontinuierliche Verbesserung unserer Umweltleistungen sicherstellen. Aber auch über die gesetzlichen Vorschriften hinaus versucht GBS die Umweltbelastungen zu reduzieren und Ressourcen zu schonen.
Umweltbelastung frühzeitig reduzieren
Bei der Entwicklung neuer Produkte wird besonderen Wert auf Energieeffizienz und eine geringe Umweltbelastung gelegt. Unsere Produkte werden recyclingoptimiert gestaltet und die fachgerechte Entsorgung von Altgeräten übernehmen wir für unsere Kunden.
Optimaler Ressourceneinsatz
Unsere Produktionsprozesse werden permanent verbessert und auf einen ressourcenschonenden Einsatz ausgerichtet. Energieeffizienz und Wärmenutzung stehen hierbei besonders im Fokus.
Unsere Lieferanten beziehen wir intensiv in unsere Umweltpolitik mit ein und auditieren diese regelmäßig. Durch den Einsatz von lokalen Rohstoffen und Zulieferern versuchen wir den Energieverbrauch innerhalb der Lieferkette zu reduzieren.
